Avances de una investigación/acción para el desarrollo de un programa en línea Mtra. Dulce Ma. Gilbón Acevedo CELE_UNAM “lo deseable en la innovación educativa no consiste en que perfeccionemos tácticas para hacer progresar nuestra causa, sino en que mejoremos nuestra capacidad de someter a crítica nuestra práctica a la luz de nuestros conocimientos, y nuestros conocimientos a la luz de nuestra práctica”. Stenhouse (1984:285) Resumen El trabajo que se presenta parte de una investigación iniciada en 1995 como tesis de Maestría en Lingüística Aplicada, la cual prosiguió en un proyecto PAPIME (Programa de Apoyo a Proyectos Institucionales para el Mejoramiento de la Enseñanza, de la UNAM) cuyo principal resultado es el Diplomado en línea “Actualización en lingüística aplicada a distancia para profesores de lenguas”, http://comenius.cele.unam.mx/alad, desarrollado en el Centro de Enseñanza de Lenguas Extranjeras. Se resumen algunos resultados de la investigación/acción llevada a cabo como parte sustancial de su diseño y desarrollo. Dichos resultados son importantes por sus implicaciones en la formación continua tanto de las formadoras/lingüistas aplicadas/diseñadoras del diplomado, como en más de cien profesores de lenguas que han cursado alguno de sus módulos. Antecedentes A. Investigación del contexto educativo mexicano para programas a distancia Conforme a los datos de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), en la República Mexicana existen 101 programas para la formación inicial de los docentes de lenguas y profesionales de áreas afines: licenciaturas en enseñanza de lenguas (24), Idiomas (29), Letras (31), Lingüística (7), Terapia del lenguaje (3), Traducción e Interpretación (7) la mayoría para inglés. Por su parte, el Centro de Enseñanza de Lenguas Extranjeras (CELE-UNAM) ofrece un Curso de Formación de Profesores en modalidad presencial (inglés, francés, portugués, japonés, alemán, italiano) para el que se pide de requisito solamente el bachillerato. También se imparte en sistema de universidad abierta para inglés y francés. LA Universidad de Guadalajara y el Consejo Británico ofrecen programas a distancia para los profesores de inglés. Al obtener información respecto a la formación profesional de los profesores de lenguas en instituciones de educación superior de 22 estados de la República, encontré que de 754 profesores, el 20% no cuenta con estudios de licenciatura. La situación de los 598 profesores restantes era como sigue: Formación profesionalNo. de profesoresTituladosPasantesLicenciatura190330Maestría2941Doctorado62Totales598 Gilbón, D.M. 1998 De los 330 profesores que contaban con estudios de licenciatura, 121 (36%) habían estudiado la licenciatura en Enseñanza de Lenguas; 33 (10%) cursaron la Licenciatura en Letras, pero 176 (53%) habían realizado estudios en otras áreas. Estos datos muestran que más de la mitad de la muestra necesita programas de formación profesional para la enseñanza de lenguas. Tal como lo corroboraron los coordinadores de 36 Centros de Lenguas de las instituciones mencionadas en la encuesta realizada en la misma investigación. La modalidad a distancia constituye entonces una opción adecuada para estos profesores. Ante la necesidad creciente, en todo el país, de especialistas en la enseñanza de lenguas que atiendan las tareas de diseño de cursos, materiales, e instrumentos de evaluación; la formación de profesores y la investigación en el área de lenguas, se decidió estudiar la factibilidad de impartir posgrados en lingüística aplicada a distancia (Gilbón, 1998). En esa investigación se analizaron los postulados teóricos de la educación a distancia y las condiciones prevalecientes en las universidades estatales y en la UNAM con el fin de proponer bases teóricas y empíricas para la creación de posgrados a distancia en el área de la lingüística aplicada. La investigación teórica permitió identificar aspectos cruciales para la propuesta: un concepto operativo de educación distancia, el papel de los participantes, la comunicación educativa a distancia mediante nuevas tecnologías como redes computarizadas, audio y videoconferencia y la necesidad de integrar un equipo multidisciplinario para el diseño educativo. La investigación empírica analizó las variables de política institucional, recursos humanos y materiales (acceso a recursos telemáticos) en el contexto educativo mexicano mediante: búsqueda de información en diferentes fuentes, una encuesta a los directivos de centros de lenguas de 28 universidades estatales y entrevistas estructuradas a 21 profesores de la Maestría en Lingüística Aplicada que ofrece el CELE en forma presencial. Se identificaron los programas de licenciatura y posgrado en el área de lenguas en México, así como los recursos humanos y materiales en la UNAM y específicamente en el CELE para ofrecer posgrados a distancia. La encuesta hizo posible presentar un perfil profesional del profesor de lenguas en universidades estatales. De las entrevistas se derivan propuestas específicas sobre formas de enseñanza y preferencia por actividades académicas en un programa a distancia. Entre las razones que apoyan su factibilidad se encontró que la UNAM cuenta con: recursos humanos especializados y una infraestructura robusta en redes telemáticas. Los resultados de ambas partes de la investigación mencionada permitieron presentar la propuesta de creación de posgrados en lingüística aplicada a distancia dentro del marco legal que los sustentaría y dan fundamento a la planeación y el diseño educativos (diseño, producción, uso y evaluación de programas, materiales y técnicas para distintos medios utilizados para la comunicación educativa a distancia). La propuesta plantea tres fases estrechamente vinculadas a la investigación y la evaluación continua del proceso. Si bien no ha sido posible todavía que dicho proyecto cristalice en un posgrado a distancia, dichas fases sirvieron para la investigación realizada de 1999 a 2003, la cual incluyó los siguientes aspectos: * Actualización de los profesores/formadores * Diseño de seis módulos y estudio piloto de los mismos * Desarrollo e implementación del programa B. Investigación/Acción “Lingüística aplicada a distancia: formación continua para profesores de lenguas” Proyecto PAPIME 194049 Convencidas de la necesidad de crear programas a distancia para la formación continua de los profesores de lenguas del país, en 1999 varias profesoras del CELE, CEPE y ENP conformamos un equipo multidisciplinario e interinstitucional y obtuvimos financiamiento de la UNAM para un proyecto realizado de 1999 a 2003, cuyo objetivo era: la generación de un modelo didáctico para la formación continua de los profesores de lenguas de los niveles de bachillerato, licenciatura y posgrado en el área de la lingüística aplicada, mediante el diseño e implementación de varios cursos, a través de una alternativa educativa a distancia. Los diseñadores de los cursos, tutores, asesores locales y profesores/aprendientes actualizarán sus conocimientos teóricos y metodológicos, al mismo tiempo que experimentarán el uso de la tecnología educativa para lograr aprendizaje, desarrollo de habilidades y producción de conocimientos en forma colaborativa, pero a la vez independiente, de acuerdo a sus propios intereses y necesidades y con repercusión en su práctica docente. El principal producto de dicho proyecto es el Diplomado en línea “Actualización en lingüística aplicada a distancia para profesores de lenguas” (ALAD), en el cual se plasma el modelo desarrollado. El diplomado consta de 6 módulos agrupados en tres ejes: I. Familiarización con el uso de Internet y multimedia para el aprendizaje y la enseñanza II. Mejoramiento de la práctica docente III. Iniciación a la investigación acción en el área de la lingüística aplicada Los módulos en los ejes I y III son obligatorios: ¿Cómo se aprende lingüística aplicada a distancia? (30hs) y Problemas en la enseñanza de lenguas (60hs). De los módulos del eje II los participantes deben elegir dos entre los siguientes: Didáctica de la comprensión de lectura, Procesos de evaluación en la enseñanza de lenguas, Fundamentos de la adquisición de lenguas y Autonomía en el aprendizaje de lenguas (c/u de 60hs). El programa cuenta con 10 tutoras (ocho de ellas con maestría, una con licenciatura y una con doctorado).El tiempo de dedicación es aproximado (5 a 7hs. a la semana), los participantes han reportado dedicar mucho más tiempo. Para el Diplomado ALAD se desarrolló una plataforma con las herramientas necesarias para alumnos y tutoras, cuenta con una parte pública con la información general del diplomado. La de acceso a los módulos es restringida. En el equipo contamos con un ingeniero en computación, una diseñadora instruccional y estudiantes de diseño gráfico quienes realizan servicio social. El Diplomado puede consultarse en http://comenius.cele.unam/alad A la fecha hemos llevado a cabo, de manera colaborativa, el estudio piloto de las tres versiones del módulo introductorio mediante cuestionarios a los participantes antes del inicio y después de cada módulo. También realizamos evaluación formativa de los aprendizajes y de los demás módulos, durante los tres años que duró el proyecto (2000-2003), para lo cual diseñamos, aplicamos y analizamos cuestionarios que nos permitieron mejorar el sitio y el proceso de formación en cuanto a aspectos técnicos, psicopedagógicos, comunicacionales y administrativos. Cada tutora a su vez ha autoevaluado tanto el diseño del módulo, como su propia actuación al impartirlo. También hemos obtenido opiniones respecto al programa, en diferentes momentos de su desarrollo, de expertos de la UNAM (Fac. de Psicología, DGSCA, DGAPA, CELE), así como por expertos de otras instituciones (U. De Guadalajara, British Columbia University, Universidad de Barcelona, International Research and Training Center UNESCO/IIP of the Information Technologies and Systems at V.M. Glushkov Cybernetic Center, Kiev, Ukrania.. En retrospectiva podemos decir que el modelo se fue conformando a medida que avanzaba la actualización de las expertas en contenido/diseñadoras/tutoras en cuanto a nuestra área disciplinaria -lingüística aplicada- educación a distancia y uso de tecnologías, la discusión y negociación con el equipo interdisciplinario, y el desarrollo y estudio piloto de los módulos. A grandes rasgos podemos decir que el modelo está basado en las consideraciones epistemológicas, teóricas, metodológicas y operativas descritas en Contijoch et al (aceptado para publicación), las cuales están íntimamente relacionadas. Así la planeación, el diseño instruccional y la investigación acción coinciden en su propósito de búsqueda de una experiencia educativa exitosa y en que pueden seguir fases y metodologías similares, si bien el diseño es un ámbito mucho más amplio y complejo por los distintos componentes que hay que considerar. Dichos componentes se presentan en Gilbón (2004). Los resultados parciales de las evaluaciones mencionadas, las reflexiones producto de la revisión de la literatura, así como la autoevaluación por las tutoras han sido presentados por los miembros del equipo en encuentros académicos nacionales e internacionales y se han publicado en revistas especializadas impresas y en formato electrónico, algunas de las cuales pueden ser consultadas en la sección Proyecto del sitio del diplomado. Las evaluaciones por parte de los participantes/aprendientes fueron en general muy positivas y sirvieron para mejorar el programa, pero habrá que corroborar si no han sido solamente “ingenuos intentos de medir los que Loucks-Horley y otras (1987) han llamado ‘coeficientes de felicidad’ a la finalización de cursos y talleres” (Vicente R. 2002:133). De hecho, cualquier programa de formación enfrenta el reto de lograr verdaderamente incidir en la actuación docente de los participantes, pues generalmente se desconoce el impacto que un programa presencial tiene en el contexto docente de su población meta debido a que las condiciones institucionales no siempre favorecen la realización de un seguimiento sistemático y riguroso de sus egresados. De Vicente señala al respecto: “..nos hemos preguntado cuándo se evalúa, si se trataría de una evaluación inicial o diagnóstica, una evaluación del proceso o una final o de impacto (de seguimiento la llama Galluzo), o si ha de ser una combinación de todas ellas” (2000:156). Por ello es tan importante continuar el proceso de evaluación iniciado y explorar el corpus de mensajes obtenidos a través de los diferentes foros electrónicos del sitio. En este sentido, concuerdo con Lapadat en su observación en cuanto a la necesidad de investigación sobre el aprendizaje en línea: “little research that has examined critically how the unique affordances of the WWW are being realised in web course designs, how the WWW is being used by students for enquiry and communication, and wheter and how learning is enhanced” (2000:23). Encontramos puntos de encuentro importantes entre los procesos de planeación, diseño instruccional o educativo e investigación/acción, las similitudes entre dichos procesos reflejan diferentes estrategias de abordaje para resolver los problemas educativos, específicamente en el campo de la educación a distancia. Independientemente del ángulo desde el cual se aborde un problema, lo importante es el rigor metodológico con el que se lleve a cabo y la difusión que se haga de los hallazgos en foros académicos como el presente. Como se mencionó al inicio, lo más importante hasta el momento es la repercusión que esta experiencia ha tenido en la formación tanto de las formadoras/diseñadoras/lingüistas aplicadas como en la formación de los profesores de lenguas destinatarios del diplomado y los caminos que abre para la investigación de los procesos de aprendizaje y formación en los espacios electrónicos. La continuación del proceso investigativo se constituye así como una prioridad para el avance de las comunidades de aprendizaje en red. Referencias Gilbón, D. M.; Lusnia, K.; Martineck, L. y Contijoch. “Un caso de planeación para el contexto universitario mexicano: diplomado en línea para profesores de lenguas”. Aceptado para su publicación en Terborg R. y L. García Landa. Retos de la planificación lingüística en el Siglo XXI, México: CELE-UNAM García Aretio, L. (2001) La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona: Ariel Educación. Gilbón A., Dulce Ma. (1998) Bases teóricas y empíricas para la creación de posgrados en lingüística aplicada a distancia. Tesis de Maestría en Lingüística Aplicada a Distancia, México: CELE-UNAM Stenhouse, L. (1984) Investigación y desarrollo del currículo. Madrid: Morata Gilbón, D.M. y Lusnia, Karen (2000) “La construcción de un modelo didáctico para educación a distancia”cd. Estudios de Lingüística Aplicada, Año 17, Núm. 30/31 diciembre 1999-julio 2000. México: UNAM. Gilbón, D. M. (2004) El proceso de planeación-desarrollo-evaluación de un diplomado a distancia para profesores de lenguas. XX Encuentro de Cómputo en la Educación, Puebla Lapadat, J. C. (2003) “Teachers in an Online Seminar Talking About Talk: Classroom Discourse and School Change”. Language and Education. Vol. 17, No. 1, pp. 21-41 Torrealva Meza, Hilda Nelly (2002) Mecanismos de colaboración en un curso en línea para profesores de lenguas. Tesis de Maestría en Lingüística Aplicada a Distancia, México: CELE-UNAM. Vicente R., P. De (Dir) (2002) Desarrollo Profesional del Docente en un modelo colaborativo de evaluación. Bilbao: Universidad de Deusto Título del trabajo: Avances de una investigación/acción para el desarrollo de un programa en línea Autora: Mtra. Dulce Ma. Gilbón Acevedo CELE-UNAM gilbon@servidor.unam.mx Dirección: Ocote 8 Bis, Col. Huayatla. Del. Magdalena Contreras, México, D.F. C.P. 10360 Teléfono: Oficina 56-22-06-80 Domicilio: 56-67-06-25 Fax: 55-50-30-08 Currículum Profesora de Inglés egresada de la Escuela Normal Superior de México y de la Maestría en Lingüística Aplicada del CELE de la Universidad Nacional Autónoma de México. Es profesora de tiempo completo en el CELE y se dedica a la investigación para el diseño de cursos y uso de nuevas tecnologías para la formación de profesores de lenguas y de lingüistas aplicados a distancia. http://comenius.cele.unam.mx/dgilbon Grupo de trabajo 1 Comunidades de Aprendizaje 1