Norma SOMECE


Descripción de la Norma

Ofrecer servicios educativos, cuyos contenidos cumplan con estándares de calidad para satisfacer las necesidades e intereses de los usuarios es una preocupación para SOMECE, quien a través de un grupo de expertos establece lineamientos para auditar a instituciones/organizaciones/empresas que soliciten participar en un proceso de certificación de calidad, en contenidos educativos que incluyan Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento (TAC).

Los rubros a considerar para una certificación de calidad en contenidos educativos, con apoyo de las TAC, quedan asentados en este documento así como sus especificaciones.

La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad para Contenidos Educativos (SGCCE) debería ser una decisión estratégica de las instituciones/organizaciones/empresas que diseñan/imparten/difunden ofertas educativas. La implantación del SGCCE está orientada por:

  • las políticas nacionales e internacionales, relacionadas con la calidad,
  • las necesidades constantes de mejora y de adaptación al mercado,
  • los objetivos particulares de las instituciones/organizaciones/empresas,
  • los productos/servicios que proporcionan,
  • los procesos que emplea,
  • su tamaño y la estructura de la organización.

En el desarrollo de esta Norma SOMECE se han tenido en cuenta los principios de gestión de la calidad enunciados en las Normas ISO 9001:2008.

La Norma SOMECE especifica los requisitos para:

  • Demostrar la capacidad de la institución para proporcionar servicios que satisfagan los requisitos del cliente.
  • Aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del Sistema, incluidos los procesos para la mejora continua.

¿Para qué certificarse?

La visión de organizaciones / empresas / instituciones que planean perfeccionar, permanentemente, sus contenidos educativos integrando tecnologías de la información y la comunicación (TIC), requieren de una revisión externa que evalúe el compromiso con la eficacia y la satisfacción del usuario de sus productos o servicios.

La certificación permite establecer un comparativo de dónde se encuentra la organización / empresa / institución y hasta dónde quiere llegar a través del cumplimiento de la Norma y el Estándar SOMECE. Esto contribuye a asegurar que los contenidos educativos cumplan y den respuesta a las necesidades específicas de aprendizaje del usuario, en el nivel y asignatura en particular. Proporciona un marco de referencia para medir el progreso de la organización hacia la mejora continua.

Comité Certificador

  • Guadalupe Aguilar Ibarra
  • Guadalupe González Godínez
  • Elizabeth Martínez del Campo
  • Miguel Ángel Martagón Vázquez
  • Luis Lach Herrera
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Ver entidades certificadas y en proceso de certificación.
Alfredo García Zavala Web Developer